Почему заказчик требует пролонгированную гарантию?
Вот, представьте, ваша компания выиграла тендер и теперь вы исполнитель по поставке оборудования для крупной компании. Предположим, производитель в документации указывает гарантию – один год. Но в тендерных документах почему-то указан гарантийный срок в несколько раз больше. Почему такая ситуация может возникнуть?
· Заказчик указал неверную информацию о сроках поставки, потому что не владеет этими знаниями.
· Заказчик специально увеличивает срок гарантии. Чаще всего он преследует следующую цель – получить дополнительную прибыль (неустойку) от исполнителя, если возникнет такая необходимость.
В связи с этим рекомендуется тщательно перепроверять условия договора, сверять их с первоначальной документацией. Чтобы не нарваться на недобросовестного заказчика, найди его здесь https://bazazakazov.ru/. Это база с проверенными поставщиками и заказчиками. Удобный фильтр сэкономит ваше время.
Что может сделать поставщик?
В случае возникновения споров по поводу неустойки при нарушении сроков гарантийного обслуживания обращаются к нормам Гражданского Кодекса. Следует учесть, что закон о контрактной системе данный вопрос не рассматривает.
Для того чтобы разобраться в этой ситуации необходимо изучить 470 и 477 статью Гражданского Кодекса. В соответствии с ней, сроки гарантии товаров устанавливаются в договоре. То есть, если стороны ознакомились и подписали контракт, то он автоматически вступает в силу. Соглашение и подпись сторон – главное в этом вопросе.
Получается, что на срок поставки по гарантии не влияет гарантийный срок производителя. Участники договора могут учитывать этот срок только по взаимному согласию в качестве ознакомительной информации.
Учитывая этот закон, можно сделать вывод: гарантийный срок поставки может быть увеличен не в 3 раза, а в 10, 20 раз. Насколько заказчику хватит фантазии.
Данный процесс немного отличается в договорах, где одной стороной выступает государство. Найти такие контракты можно на сервисе https://bazazakazov.ru/tendery/. При государственной закупке необходимо приложить проект договора к оповещению о закупке.
При подаче первой заявки на участие в тендере исполнитель подтверждает согласие на условия, предложенные в договоре. Даже если исполнитель после подписания контракта выдвинет требование о разъяснении причин повышенного гарантийного срока, эта информация не изменится. Данные сведения обсуждению не подлежат. Договор будет подписан на условиях, прописанных заказчиком. Мнение поставщика в этом вопросе не учитывается.
Получается, что государственный заказчик имеет право устанавливать свои критерии (увеличивать срок гарантии, предлагать свою цену). При этом на законодательном уровне он будет прав и нарушений со стороны Гражданского Кодекса не будет.
Если недостатки поставляемой продукции будут обнаружены до окончания срока гарантии, то все издержки придется компенсировать поставщику. Для этого государственному заказчику будет достаточно составить рекламацию на продукцию. В ней должно быть отражено:
· Расходы.
· Издержки на ремонт.
· Замена некачественного товара.
