1 Развитие транспортного бизнеса
Движение грузов не останавливается никогда, поэтому организация бизнеса, связанного с транспортировкой грузов считается перспективным. Однако открытие собственного бизнеса с нуля связано с многими рисками. Выжить предприятию в условиях конкуренции и изменчивости экономической ситуации трудно.
Это подтверждает статистика: из 100 открытых предприятий в разных сферах остаются действующими в течение трех лет только 30. Чтобы сохранять устойчивость бизнеса и выживать в сложных условиях необходимо:
· Обеспечить соответствующий сервис перевозок, гибкость в отношениях с заказчиком;
· Обеспечить конкурентоспособность, использовать более выгодные условия для потребителя;
· Создать условия для долгосрочного сотрудничества, сформировать собственную базу постоянных клиентов.
Привлечение клиентов в бизнес основная задача маркетинговой службы организации. Для этого необходимо использовать современные методы и технологии. Наиболее эффективным является предоставление информации о компании, и искать заказы в интернете.
В этом могут помочь специализированные сайты. Например, сайт «База заказов»: https://bazazakazov.ru/ Это универсальный агрегатор клиентов для бизнеса. Здесь можно найти заказчиков по интересующей теме, используя гибкую систему поиска: https://bazazakazov.ru/chastnyezakazy/
2 Антикризисные предложения
Услугами перевозок пользуются не только компании, но и простые люди. Чтобы информация дошла до потребителя необходимо создать свое предложение, содержащее информацию об услугах, преимуществах и ценах. Для юридических лиц целесообразно подготовить коммерческое предложение и разослать по электронным адресам.
Коммерческое предложение должно включать следующую информацию:
· Контактные данные, бренд компании, оформление на официальном бланке организации приоритетнее;
· Четко сформулированное предложение;
· Виды сотрудничества, перечень услуг, ценовую политику компании;
· Преимущества сотрудничества, направленные на создание долгосрочных контактов;
· Приглашение к сотрудничеству.
Документ не должен быть длинным, основные положения следует изложить коротко, интересно и понятно потребителю. Важно, чтобы написанное воспринималось легко. Такой подход дает возможность получить клиентов в достаточно короткий срок и создать свою базу контактов.
Электронные адреса можно найти на сайтах компаний в открытом доступе, такой способ потребует некоторых временных затрат. Можно приобрести в интернете базу e-mail адресов для рассылок. Потенциальному клиенту, прежде чем начать сотрудничество, необходимо подробнее ознакомиться с компанией, такую возможность дает коммерческое предложение.
3 Создание сайта организации
Визитной карточкой организации в интернете является ее сайт. Он дает возможность потенциальному клиенту получить необходимую информацию в любое время в полном объеме. Существует много способов создания сайта, выбор определяется задачами, которые ставит перед собой предприниматель, и наличием денежных средств, которые он готов потратить.
Чем более информативным и удобным для пользователя будет сайт, тем больше вероятность, что заказчик оставит заявку именно здесь. Чтобы потенциальные клиенты больше времени проводили на сайте необходимо соблюдать следующие правила:
· Первый экран сайта должен быть максимально информативным и удобным для использования, содержать понятное меню.
· Визуальное оформление должно соответствовать бренду компании, в цветовой гамме бренда, что способствует узнаваемости и привлечению внимания.
· Информация должна быть четко структурированной, логичной, в полной мере описывающая функционал организации, условия сотрудничества и ценовую политику.
· Целесообразно разместить положительные отзывы о выполненной услуге.
· На сайте следует периодически публиковать полезные статьи, рассказывать пользователям о новшествах, действующих скидках, акциях и других мероприятиях.
· Каждая страница должна содержать предложение сделать заказ, контактную информацию, указание о возможных способах связи.
· Предусмотреть возможность заказчику оставить отзыв, задать вопрос, получить своевременную консультацию.
· Организовать блог для общения пользователей, поддерживать их интерес в диалоге, оставлять комментарии и отвечать на вопросы.
· Обеспечить возможность перехода с сайта на странички в социальных сетях.
Ведение сайта позволяет находить новые возможности для развития бизнеса. Это постоянная работа, которая при грамотной организации дает положительный результат.
4 Организация рекламы сайта
Рекламные объявления на улицах города менее результативны по сравнению с рекламой в интернете. Клиенты чаще ищут предложения в сети, где можно получить больше информации о разных компаниях и выбрать наиболее привлекательную. Появляется возможность проанализировать предложения по цене, условиям формирования загрузки, наличию соответствующих транспортных средств,
Важно вывести рекламное объявление в первые строчки выдачи информации по поисковым запросам пользователя. Такую возможность дает использование контекстной рекламы в разных поисковых системах. В рекламных объявлениях необходимо использовать часто используемые слова и фразы, которые вводятся в строку запроса при поиске информации. По ним система будет находить нужное объявление, и выдавать в результатах поиска.
Правильно настроенная контекстная реклама приводит пользователя на соответствующий сайт, где находится вся интересующая человека информация. Настройка рекламы в разных системах отличается, но есть объединяющие их принципы:
· Правильный подбор ключевых слов и включение их в текст;
· Формулировка текста объявления с соблюдением привил поисковой системы;
· Включение ссылки на сайт в рекламный текст;
· Оплата услуг сервиса.
Рекламную компанию нужно не только создать и запустить в работу, еще требуется анализировать результаты, своевременно вносить корректировки в зависимости от конверсии по каждому объявлению.
5 Использование социальных сетей
Социальные сети имеют большую аудиторию, проявляющую высокую активность. Искать нужную информацию пользователи могут и в соцсетях. Чтобы использовать этот ресурс необходимо:
· Иметь группу или публичную страницу в разных соцсетях;
· Оформить в соответствии с принятым в компании стилем;
· Обеспечить присутствие контактов и возможность сделать заказ, связаться с представителем компании максимально просто;
· Публиковать посты, статьи, истории с определенной периодичностью;
· Поддерживать активность, отвечать на комментарии.
Контент должен соответствовать тематике страницы (группы), перекликаться с информацией, размещенной на сайте, информировать пользователей о скидках, акциях, других мероприятиях, содержать полезную информацию, относящуюся к грузоперевозкам.
Визуальная составляющая контента очень важна, так как пользователь в соцсетях должен заметить картинку и заинтересоваться информацией. Чем больше подписчиков в группе, тем больше активность и выше рейтинг, а следовательно больше показов в новостной ленте.
Эти шаги позволят получить клиентов для грузоперевозчика и станут основой для создания базы надежных и постоянных клиентов.
Поиск заказчиков трудоемкий процесс, сайт «База заказов» окажет поддержку и поможет найти клиентов: https://bazazakazov.ru/chastnyezakazy/
