1 Развитие транспортного бизнеса
Движение грузов не останавливается никогда, поэтому организация бизнеса, связанного с транспортировкой грузов считается перспективным. Однако открытие собственного бизнеса с нуля связано с многими рисками. Выжить предприятию в условиях конкуренции и изменчивости экономической ситуации трудно.
Это подтверждает статистика: из 100 открытых предприятий в разных сферах остаются действующими в течение трех лет только 30. Чтобы сохранять устойчивость бизнеса и выживать в сложных условиях необходимо:
· Обеспечить соответствующий сервис перевозок, гибкость в отношениях с заказчиком;
· Обеспечить конкурентоспособность, использовать более выгодные условия для потребителя;
· Создать условия для долгосрочного сотрудничества, сформировать собственную базу постоянных клиентов.
Привлечение клиентов в бизнес основная задача маркетинговой службы организации. Для этого необходимо использовать современные методы и технологии. Наиболее эффективным является предоставление информации о компании, и искать заказы в интернете.
В этом могут помочь специализированные сайты. Например, сайт «База заказов»: https://bazazakazov.ru/ Это универсальный агрегатор клиентов для бизнеса. Здесь можно найти заказчиков по интересующей теме, используя гибкую систему поиска: https://bazazakazov.ru/chastnyezakazy/2 Антикризисные предложения
Услугами перевозок пользуются не только компании, но и простые люди. Чтобы информация дошла до потребителя необходимо создать свое предложение, содержащее информацию об услугах, преимуществах и ценах. Для юридических лиц целесообразно подготовить коммерческое предложение и разослать по электронным адресам.
Коммерческое предложение должно включать следующую информацию:
· Контактные данные, бренд компании, оформление на официальном бланке организации приоритетнее;
· Четко сформулированное предложение;
· Виды сотрудничества, перечень услуг, ценовую политику компании;
· Преимущества сотрудничества, направленные на создание долгосрочных контактов;
· Приглашение к сотрудничеству.
Документ не должен быть длинным, основные положения следует изложить коротко, интересно и понятно потребителю. Важно, чтобы написанное воспринималось легко. Такой подход дает возможность получить клиентов в достаточно короткий срок и создать свою базу контактов.
Электронные адреса можно найти на сайтах компаний в открытом доступе, такой способ потребует некоторых временных затрат. Можно приобрести в интернете базу e-mail адресов для рассылок. Потенциальному клиенту, прежде чем начать сотрудничество, необходимо подробнее ознакомиться с компанией, такую возможность дает коммерческое предложение.3 Создание сайта организации
Визитной карточкой организации в интернете является ее сайт. Он дает возможность потенциальному клиенту получить необходимую информацию в любое время в полном объеме. Существует много способов создания сайта, выбор определяется задачами, которые ставит перед собой предприниматель, и наличием денежных средств, которые он готов потратить.
Чем более информативным и удобным для пользователя будет сайт, тем больше вероятность, что заказчик оставит заявку именно здесь. Чтобы потенциальные клиенты больше времени проводили на сайте необходимо соблюдать следующие правила:
· Первый экран сайта должен быть максимально информативным и удобным для использования, содержать понятное меню.
· Визуальное оформление должно соответствовать бренду компании, в цветовой гамме бренда, что способствует узнаваемости и привлечению внимания.
· Информация должна быть четко структурированной, логичной, в полной мере описывающая функционал организации, условия сотрудничества и ценовую политику.
· Целесообразно разместить положительные отзывы о выполненной услуге.
· На сайте следует периодически публиковать полезные статьи, рассказывать пользователям о новшествах, действующих скидках, акциях и других мероприятиях.
· Каждая страница должна содержать предложение сделать заказ, контактную информацию, указание о возможных способах связи.
· Предусмотреть возможность заказчику оставить отзыв, задать вопрос, получить своевременную консультацию.
· Организовать блог для общения пользователей, поддерживать их интерес в диалоге, оставлять комментарии и отвечать на вопросы.
· Обеспечить возможность перехода с сайта на странички в социальных сетях.
Ведение сайта позволяет находить новые возможности для развития бизнеса. Это постоянная работа, которая при грамотной организации дает положительный результат.4 Организация рекламы сайта
Рекламные объявления на улицах города менее результативны по сравнению с рекламой в интернете. Клиенты чаще ищут предложения в сети, где можно получить больше информации о разных компаниях и выбрать наиболее привлекательную. Появляется возможность проанализировать предложения по цене, условиям формирования загрузки, наличию соответствующих транспортных средств,
Важно вывести рекламное объявление в первые строчки выдачи информации по поисковым запросам пользователя. Такую возможность дает использование контекстной рекламы в разных поисковых системах. В рекламных объявлениях необходимо использовать часто используемые слова и фразы, которые вводятся в строку запроса при поиске информации. По ним система будет находить нужное объявление, и выдавать в результатах поиска.
Правильно настроенная контекстная реклама приводит пользователя на соответствующий сайт, где находится вся интересующая человека информация. Настройка рекламы в разных системах отличается, но есть объединяющие их принципы:
· Правильный подбор ключевых слов и включение их в текст;
· Формулировка текста объявления с соблюдением привил поисковой системы;
· Включение ссылки на сайт в рекламный текст;
· Оплата услуг сервиса.
Рекламную компанию нужно не только создать и запустить в работу, еще требуется анализировать результаты, своевременно вносить корректировки в зависимости от конверсии по каждому объявлению.5 Использование социальных сетей
Социальные сети имеют большую аудиторию, проявляющую высокую активность. Искать нужную информацию пользователи могут и в соцсетях. Чтобы использовать этот ресурс необходимо:
· Иметь группу или публичную страницу в разных соцсетях;
· Оформить в соответствии с принятым в компании стилем;
· Обеспечить присутствие контактов и возможность сделать заказ, связаться с представителем компании максимально просто;
· Публиковать посты, статьи, истории с определенной периодичностью;
· Поддерживать активность, отвечать на комментарии.
Контент должен соответствовать тематике страницы (группы), перекликаться с информацией, размещенной на сайте, информировать пользователей о скидках, акциях, других мероприятиях, содержать полезную информацию, относящуюся к грузоперевозкам.
Визуальная составляющая контента очень важна, так как пользователь в соцсетях должен заметить картинку и заинтересоваться информацией. Чем больше подписчиков в группе, тем больше активность и выше рейтинг, а следовательно больше показов в новостной ленте.
Эти шаги позволят получить клиентов для грузоперевозчика и станут основой для создания базы надежных и постоянных клиентов.
Поиск заказчиков трудоемкий процесс, сайт «База заказов» окажет поддержку и поможет найти клиентов: https://bazazakazov.ru/chastnyezakazy/
Сохраните полезную информацию или поделитесь с друзьями и получите бесплатный доступ к поисковой системе "База Заказов" в рамках акции "Приведи друга".