Публичная оферта

Дата размещения: 1 февраля 2021 г.

Дата вступления в силу: 14 февраля 2021 г.

Настоящим, Общество с Ограниченной Ответственностью "Центр Поддержки Предпринимательства", в лице Генерального директора Александрова Евгения Андреевича, действующего на основании Устава, в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание информационных услуг на условиях  использования материалов и сервисов Системы https://bazazakazov.ru, изложенных ниже (публичная оферта). Оплата Пользователем любого Тарифа, внесение денежных средств – свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора – является обязанностью обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ).

1. Общие положения

1.1. Торгово-поисковая система "База Заказов" (далее Система) -  это программа для ЭВМ, которая является результатом интеллектуальной деятельности Оператора. Система доступна по уникальному электронному адресу https://bazazakazov.ru. Система является объектом авторского права и охраняется законом.

1.2. Данный документ является официальным предложением на заключение договора оказания информационных услуг Системой "База Заказов" и содержит все существенные условия предоставления доступа к Системе любому юридическому или физическому лицу. Полный перечень услуг, а также размеры оплаты указаны на сайте https://bazazakazov.ru (далее Сайт).

1.3. Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Пользователем. Под акцептом Оферты понимается факт оплаты тарифного плана за доступ к Системе.

2. Термины и определения

2.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта — предложение к заключению договора, между Пользователем и Оператором на предоставление права использования услуг Системы, размещенной в сети Интернет по адресу http://bazazakazov.ru/oferta/, который заключается посредством  акцепта Оферты;

Акцепт оферты (присоединение к Оферте) — полное и безоговорочное принятие Оферты и заключение договора в соответствии со ст. 438 ГК РФ путем осуществления действий, указанных в п. 3.2. Оферты;

Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте или оплаты тарифа за доступ к Сайту;

Оператор (продавец) – Общество с Ограниченной Ответственностью "Центр Поддержки Предпринимательства";

Заказ — информация о заявке на поставку товара, работы или услуги, размещенная на Сайте;

Регистрация на сайте — предоставление Пользователем обязательных данных, для создания учетной записи на Сайте, с целью получения доступа к расширенному/полному функционалу Сайта;

Тарифный план (тариф) – набор функциональных возможностей, предоставляемых Сайтом за определенную стоимость, в соответствии с условиями, размещенными по ссылке https://bazazakazov.ru/tariff/.

2.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в Оферте. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сайте, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

3. Предмет Оферты

3.1. По настоящей Оферте Оператор обязуется предоставить Пользователю право использования Системы путем открытия доступа в личный кабинет «База Заказов» на интернет-сайте https://bazazakazov.ru, в пределах и способами, указанными в настоящем Договоре, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги.

3.2. Акцептом договора-оферты является факт оплаты Пользователем любого тарифного плана.

3.3. Право использования Системы предоставляется на срок, согласованный выбранным тарифным планом, который исчисляется с даты поступления оплаты на расчетный счет Оператора.

3.4. Предоставление Пользователю прав, предусмотренных п. 3.1. настоящей Оферты, осуществляется путем регистрации в Системе с присвоением уникального имени (логина) для входа в Систему.

3.5. Предоставление Исполнителем услуг удаленного Отдела Продаж по обзвону базы контактов победителей тендеров и иных источников с целью лидогенерации теплых заявок на услуги/работы/товары Заказчика.

3.5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику персонального менеджера для работы с Системой, и поиска контактов заказчиков для последующего исходящего обзвона.

3.5.2. Исполнитель проводит ручную настройку фильтров для поиска заказов по критериям Заказчика в Системе согласно параметров, указанных в «Экспертном брифе» - приложение №1 к Договору.

3.5.3. Исполнитель проводит анализ отрасли и конкурентных преимуществ Заказчика и составляет и согласовывает скрипт для исходящих звонков с целью лидогенерации по 1 (одному) виду деятельности Заказчика.

3.5.4. Исполнитель выгружает контакты из Системы по согласованным параметрам с Заказчиком и готовит базу для обзвона в формате XLS.

3.5.5. Исполнитель производит обзвон базы по согласованному скрипту в любом количестве в течении всего срока действия Договора, но не более 1000 (одной тысячи) контактов в месяц.

3.5.6. Исполнитель предоставляет теплые контакты, готовые рассмотреть заказ на работы/товары/услуги Заказчика, полученные по результату обзвона в в формате XLS с комментариями по каждому звонку, либо любым другим способом, согласованным Сторонами.

3.5.7. Исполнитель вправе использовать для обзвона штатных операторов, привлекать в случае необходимости внештатных операторов, использовать голосовых роботов и прочие виды голосовых рассылок.

3.5.8.Исполнитель обязуется ознакомить операторов, задействованных в исполнении настоящего Договора, со скриптом исходящего обзвона, согласованным Сторонами.

4. Акцепт Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии Пользователем условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

4.2. Акцепт Оферты, совершенный Пользователем, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что:
● Все условия Оферты принимаются Пользователем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений;
● Пользователь ознакомлен со всеми условиями оказания услуг Оператором и условиями настоящей Оферты;
● Пользователю понятны все условия оказания услуг Пользователю и условия Оферты;
● Условия оказания услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Пользователя.

4.3. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Пользователя условий, которые Пользователь, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Пользователю.

4.4. Акцептом настоящей Оферты является оплата выбранных услуг Пользователем. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, установленном настоящей Офертой, Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.

4.5. Пользователь понимает, что акцепт настоящей Оферты в порядке, установленном настоящей Офертой, равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

4.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Пользователь гарантирует, что он является право- и дееспособным лицом, а также имеет законные права вступать в договорные отношения с Оператором. Пользователь гарантирует, что отношения представительства, в случае их наличия, надлежащим образом оформлены.

4.7. Оферта может быть отозвана Оператором в любое время.

4.8. Оферта считается заключенной с момента получения Оператором акцепта Пользователя.

5. Вознаграждение и порядок расчетов

5.6. Пользователь и Оператор не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг, право использования Системы считается предоставленным в соответствующем объеме, а услуга считается полностью оказанной в надлежащем качестве.

5.7. Для осуществления оплаты с помощью электронных средств платежа, Пользователь перенаправляется на страницу платежного сервиса Ю.Касса, посредством которого осуществляется оплата. В случае, если Пользователь указывает электронный адрес для получения чека - ему направляется кассовый чек.

5.8. При совершении первого платежа, Пользователю автоматически подключается услуга «Автоплатеж», отказаться от которой можно в любой момент после проведения первого платежа непосредственно в Личном кабинете Пользователя по адресу: https://bazazakazov.ru/mycabinet/myprofile/:

5.8.1. В случае отказа от услуги «Автоплатеж» повторное подключение этой услуги возможно при последующей оплате доступа к Сайту непосредственно при вводе платежных данных на Сайте платежного сервиса Ю.Касса.

5.8.2. Услуга «Автоплатеж» доступна только при оплате электронными средствами платежа, а именно, оплате банковской картой. Количество «продлений» не ограничено.

5.8.3. В случае изменения тарифного плана Пользователем в течение оплаченного периода, «Автоплатеж» устанавливается в соответствии с последним изменением тарифного плана Пользователем.

5.9. Пользователь вправе накапливать бонусные баллы :

5.9.1. Бонусные баллы накапливаются в виде кэшбэка со всех операций на Сайте в размере 10% от суммы платежа.

5.9.2. Пользователь вправе расходовать бонусные баллы для частичной оплаты выбранного тарифного плана, но не более 50% от стоимости тарифа.

5.9.3. Бонусные баллы не являются реальной валютой и собственностью пользователя и не подлежат выводу и/или обмену на настоящие деньги.

5.9.4. Оператор имеет полное право как начислять бонусные баллы , так и аннулировать их без объяснения причин.

5.10. После окончания оплаченного периода при отсутствии оплаты следующего периода предоставление доступа к Системе ограничивается.

5.11. По факту успешного заключения контракта с помощью Исполнителя по любому из переданных лидов в ходе исполнения настоящего Договора, Заказчик оплачивает дополнительное вознаграждение в размере 1% (один процент) от итоговой суммы заключенного контракта.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Пользователь использует предоставленные права использования Системы, понимая ее назначение и возможности. Оператор не принимает на себя ответственность за соответствие сервисов цели использования.

6.3. Пользователь соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок, задержек и перебоев в работе.

6.4. Пользователь соглашается с тем, что для работы с Системой, Пользователю необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Оператор не может нести ответственность за качество их работы.

6.5. Оператор ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности в связи с исполнением обязательств по оферте за:

6.5.1. Какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Оператор предвидеть возможность таких убытков или нет.

6.5.2. Какие-либо прямые или подразумеваемые гарантии, и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении соответствия Услуг конкретным целям Пользователя.

6.5.3. Использование/невозможность использования Пользователем и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации и иных функций, предоставляемых Сайтом.

6.5.4. Полное или частичное несоответствие информации, содержащейся в заявках, извещениях и документации, а также касающейся предмета заказа.

6.5.5. Количество и рентабельность размещенных на Сайте Заказов, а также их соответствие текущим потребностям конкретного Пользователя.

6.5.6. Работоспособность Единой Информационной Системы http://zakupki.gov.ru/ и других сторонних ресурсов, на которых размещается информация о заказах.

6.5.7. Сопутствующие расходы пользователя, необходимые для работы с найденными на Сайте заказами.

6.6. Пользователь, производя Акцепт Оферты, обязуется:

6.6.1. Пользоваться системой только в соответствии с правилами, размещенными в настоящей Оферте, по адресу http://bazazakazov.ru/oferta/.

6.6.2. Не передавать третьим лицам информацию, полученную с помощью использования Системы, в электронной или иной форме без предварительного письменного разрешения Оператора.

6.6.3. Соблюдать все требования законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы сведений и материалов, передаваемых с использованием Сайта, иные действия, осуществляемые Пользователем.

6.6.4. Указывать только достоверные сведения при регистрации в качестве Пользователя на Сайте и при оформлении платежных документов по оплате Услуг.

6.6.5. Ознакомиться с условиями Оферты, полностью понимать предмет Оферты и последствий своих действий в акцепт Оферты.

6.6.7. Самостоятельно нести все сопутствующие расходы для работы с заказами: плата за отклики на иных сайтах, плата за открытие контактов заказчиков на иных сайтах, плата за выпуск ЭЦП для работы с торговыми площадками, внесение обеспечения на торговые площадки, банковские гарантии, тендерные займы, абонентские оплаты на иных сайтах, где размещаются заказы.

6.6.8. Своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении сведений и материалов, передаваемых с использованием Сайта, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Оператору в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение/передача/использование указанных сведений и материалов.

6.6.9. В случае если содержание, форма и/или размещение сведений и материалов Пользователя явилось основанием для предъявления к Оператору предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Пользователь обязуется незамедлительно по требованию Оператора предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания сведений и материалов, содействовать Оператору в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Оператору вследствие предъявления ему предписаний в результате размещения сведений и материалов Пользователя.

7. Порядок обработки персональных данных.

7.1. Настоящим Пользователь выражает согласие на обработку Оператором персональных данных физических лиц, включая фамилию и имя, адрес электронной почты, телефон и другие, указываемые при регистрации и при использовании Системы. Пользователь настоящим обязуется в случае необходимости самостоятельно получить согласия своих сотрудников, в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

7.2. Оператор использует персональные данные Пользователя для идентификации Пользователя и осуществления взаимодействия в рамках выполнения Оферты.

7.3. Обработка персональных данных включает их хранение, обработку и уничтожение.

7.4. Пользователь выражает свое согласие получать на адрес электронной почты, указанный при регистрации, информационную рассылку, рекламу, а также системные сообщения и уведомления, связанные с работой Системы.

7.5. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Оферты и может быть отозвано в порядке, установленном законодательством РФ.

8. Заключение, изменение, расторжение оферты.

8.1. Оферта вступает в силу с момента зачисления оплаты на расчетный счет Оператора за выбранный Пользователем тариф.

8.2. Пользователь вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту. В случае одностороннего расторжения произведенная оплата не возвращается и не переносится на другую Услугу.

8.3. Оператор оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Пользователя неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Оператора. Если уведомления не поступило, то считается, что Пользователь продолжает принимать участие в договорных отношениях

8.4. В случае нарушения Пользователем условий Оферты Оператор вправе приостановить доступ к Системе, до момента устранения Пользователем, допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Оператору таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Оферту. В случае остановки доступа к Системе Оператором по причине выявленных нарушений Пользователем условий настоящей Оферты денежные средства, оплаченные Пользователем за предоставление доступа к Системе, не возвращаются.

9. Порядок рассмотрения претензий и споров.

9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящей Оферты, будут разрешаться Сторонами путем переговоров. Досудебное урегулирование споров является обязательным для Сторон. Срок предъявления претензии составляет 5 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 14 календарных дней.

9.2. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров в течение 30 (тридцати) дней с момента направления первой претензии, Стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд Краснодарского края в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Прочие условия

10.1. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Информация на Сайте может быть использована Пользователем только в непосредственной деятельности и для собственных нужд. Пользователь не имеет права копировать, распространять, размещать на других Интернет ресурсах, либо использовать информацию в иных целях, отличных от указанных в настоящей Оферте, в том числе автоматически скачивать информацию, посредством технических/программных средств или парсеров.

10.3. При выявлении случаев автоматического скачивания информации доступ Пользователя к услугам Сайта блокируется. При этом денежные средства не возвращаются. В целях выявления случаев недобросовестного использования Сайта, действует ограничение по количеству просмотренных заказов - не более 100 заказов в день и не более 1000 заказов в месяц.7.1. Все споры по данной Оферте, если они не могут быть урегулированы путем переговоров, после реализации, предусмотренной законодательством, процедуры досудебного урегулирования разногласий, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Краснодарского края, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4. Стороны договорились, что при исполнении настоящей Оферты признают юридически значимым обмен сканированными документами в электронной форме с использованием электронной почты и факсимиле.

10.5. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты, которые остаются в силе.

10.6. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанному при регистрации адресу электронной почты и телефону.

10.7. Все предшествующие переговоры, переписка и документация Сторон, касающиеся предмета настоящей Оферты, утрачивают свою силу после акцепта настоящей Оферты.

11. Реквизиты Оператора

ООО «Центр Поддержки Предпринимательства»
Юридический адрес: 353823, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, М.Р-Н КРАСНОАРМЕЙСКИЙ, С.П. МАРЬЯНСКОЕ, СТ-ЦА МАРЬЯНСКАЯ, УЛ КУБАНСКАЯ, Д. 7/25
Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар , а/я 5656
ИНН: 2311231950
КПП: 237001001
ОГРН: 1172375015537
ОКВЭД: 63.11.1 Создание и разработка баз данных
ОКПО: 06893039
ОКОПФ: 12300
Р/с: 40702810309500000938 в ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
к/с: 30101810745374525104

Генеральный директор: Александров Евгений Андреевич

e-mail: support@bazazakazov.ru